頤和堂防詐騙公告

為了保障您的購物安全,請留意以下幾點,避免受到假冒頤和堂名義的詐騙行為影響。

官方網址確認

保定速升網絡科技有限公司具備正規經銷資格,站內商品來源可分為兩類:部分商品為與供應商共同開發之定制商品,僅由頤和堂獨家販售;其餘商品為供應商既有商品,供應商可能同時授權其他經銷通路販售,這些商品在其他管道出現屬正常情況,並不代表該管道與頤和堂有任何關聯。

頤和堂官方網站僅有 hao-wu.com 這一個網址,如果您在其他網址、社群平台私訊、或不明連結中看到自稱「頤和堂」的購物頁面,請提高警覺,建議直接透過官方網址確認商品與訂單資訊。

付款方式提醒

頤和堂支持貨到付款,取貨時當面確認商品後再付款即可。我們不會要求您預先匯款到個人帳戶,也不會透過電話或簡訊要求您提供銀行帳號、信用卡號、驗證碼等資訊。如果您收到聲稱是頤和堂客服,卻要求您先匯款、提供驗證碼,或加LINE私下交易的訊息,請不要提供任何資訊,並透過官方客服信箱與我們確認。

客服聯繫方式確認

頤和堂官方客服信箱為 service@hao-wu.com,如對訂單或客服訊息的真實性有疑慮,歡迎直接透過此信箱與我們確認,我們會協助您核實。

個人資料保護提醒

請勿將訂單編號、個人資料、付款資訊提供給無法確認身分的來源。如發現任何疑似冒用頤和堂名義的詐騙行為,建議您同時向165反詐騙諮詢專線查證,並歡迎告知我們,協助我們一起留意。